江苏银行徐州分行：融创美好生活 彰显责任担当

近年来，江苏银行徐州分行秉承“融创美好生活”使命，致力于以高质量金融服务助推中国式现代化徐州新实践。截至3月末，该行全口径融资余额近1200亿元，规模保持同业前列。

扎根：服务实体，坚定担当作为

立足徐州资源禀赋，将自身融入地方发展，努力争当执行政策、遵从监管和市场表现的“三好学生”。

实施“聚力服务制造业高质量发展三年行动”，从考核引导、资源配置、产品服务、特色专营等维度系统发力，围绕“智改数转”“产业强链”等重点，推动传统制造业智能化、数字化改造升级。截至3月末，该行制造业贷款规模保持全市首列。打造“苏银e链”金融服务体系，加快解决“卡脖子”难题，供应链贷款余额超25亿元。

聚焦服务企业生产经营过程，搭建“苏银金管家”平台，创新整合财资管家、票据管家、外汇管家、薪税管家、财务管家、政务管家、订单管家、发票管家八大场景，为企业提供一体化、智能化的管家式服务，帮助企业在财务和生产经营环节实现降本增效。整合投行、资管、托管等核心业务板块，强化对公板块一体化经营，通过发挥“商行+投行”、本外币一体化、直接间接融资联动优势，为企业提供全生命周期、全产品、全渠道的综合金融服务。

近年来，该行对“苏银绿金”服务模式进行优化，探索数智赋能绿色金融的应用路径，实现了绿色业务智能认定、环境效益自动测算、绿色客户分层分类，绿色金融品牌进一步擦亮。截至2024年末，江苏银行绿色投融资规模突破5500亿元，绿色贷款占比在央行直管的21家商业银行中排名前列。

充分发挥专营化优势，打造“绿色+”系列融资模式，聚焦九顶山EOD、土地复垦等项目，积极助力徐州国家可持续发展议程创新示范区建设，绿色信贷规模超200亿元、增速24.2%，落地全省首笔钢铁企业转型金融贷款、全市首单“环基贷”“绿色工厂贷”“水权贷”“ESG低排贷”等。

坚守：金融为民，护航美好生活

自2015年推出首款纯线上小微企业互联网贷款产品“税e融”后，该行持续探索拓宽小微企业融资渠道，创新发布“随e贷”产品，深挖数据价值为小微企业提供最优融资方案。去年，第一时间成立“小微企业融资服务工作专班”，深入园区、街道、乡村开展“千企万户大走访”，将政策送达“最后一公里”。截至3月末，该行普惠实贷余额近百亿元，获评全市“普惠金融服务工作先进单位”等称号。

为满足客户财富规划和日常生活等多样化金融和非金融需求，该行将手机银行App打造为全功能、全产品、全服务、多场景的智慧化综合金融服务平台，为客户提供一揽子财富管理服务的同时，持续扩大场景生态合作圈，强化“金融+场景”深度融合，将医疗、校园、消费、出行等领域的一体综合化金融服务接入手机银行端口。截至3月末，该行手机银行用户数超125万。

同时，对养老金融服务进行全面升级，从搭建养老金融专属产品体系、拓展商业养老金业务、网点适老化改造、迭代适老手机银行App等方面持续提升服务能力，致力于为广大老年人的幸福晚年提供更加坚实的金融保障。目前，个人养老金账户超6万户。

围绕多维生活消费场景，依托房贷、消费贷、经营贷和信用卡四大产品矩阵，重塑个人信贷一站式服务新模式，积极响应国家大政方针，开展各项“以旧换新”“消费提振”活动，推动政策红利直达市场，不断提升人民美好生活品质。

求变：数智转型，点燃发展引擎

以互联网、大数据、云计算、区块链、物联网、人工智能等前沿技术赋能产品服务创新，该行相继落地“苏银e链”“随e融”“科创e贷”等产品，并持续拓宽智慧应用场景，以生活领域为切入点，推出智能合约驾培、地铁乘车、智慧校园、智慧农贸等场景，将智慧化根植于方方面面。

打造“科技+人才”两个发力点，以创新促进服务科创企业质效提升，形成科技金融特色发展的“六专模式”和“三项机制”。截至3月末，该行支持科创企业近千户，科技贷款余额近百亿元。

为激活人才发展“一池春水”，在业内首创“人才服务百宝箱”，为人才提供政策匹配、安家落户、消费生活、创业融资等一站式服务。针对科创企业生命周期，优化“科创融”分层分类服务体系，打造成长之星、高企贷、专精特新贷等全生命周期产品，围绕科创技术攻关重点领域，创新推出“卡脖子”专项贷、科学“仪器贷”等特色产品。目前，该行实现全市高新技术企业1/3有合作、1/6有贷款，专精特新企业2/3有服务、1/3有授信。（王赛）